Wsparcie posprzedażowe
Zgłaszanie usterek
Zgłoś problem z istniejącym dołkiem minigolfa. Przejrzyste zdjęcia i krótki opis pomogą nam zidentyfikować sprzęt i zrozumieć przyczynę usterki.
Przygotuj swój raport
- Numer zamówienia, model produktu i etykieta identyfikacyjna, jeżeli występuje.
- Opis usterki, kiedy się pojawiła oraz czy występuje za każdym razem.
- Zdjęcie poglądowe oraz zbliżenia obszaru objętego usterką.
- Krótkie nagranie wideo, jeśli przydatne, oraz szczegóły ewentualnych już wykonanych kontroli.
W trakcie oczekiwania na poradę
Jeśli usterka może wpływać na bezpieczną eksploatację, wycofaj sprzęt z użytku. Nie rozbieraj i nie modyfikuj żadnych elementów bez odpowiednich instrukcji. Prześlij zgłoszenie oraz zdjęcia lub film potwierdzający przez WhatsApp.