Support efter køb
Fejlrapportering
Indberet et problem med et eksisterende minigolfhul. Klare fotos og en kort beskrivelse hjælper os med at identificere udstyret og forstå, hvad der er sket.
Forbered jeres rapport
- Ordrenummer, produktmodel og identifikationsmærkat, hvis den findes.
- En beskrivelse af fejlen, hvornår den startede, og om den sker hver gang.
- Et oversigtsfoto og nærbilleder af det berørte område.
- En kort video, hvor det er nyttigt, samt detaljer om eventuelle allerede udførte inspektioner.
Mens du venter på vejledning
Hvis en fejl kan påvirke sikker brug, skal det berørte udstyr tages ud af drift. Undlad at demontere eller modificere komponenter uden de korrekte anvisninger. Send rapporten og vedhæftede fotos eller video via WhatsApp.