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Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Putt Infinity traite les informations lorsque vous utilisez ce site, demandez un devis ou envoyez un plan d'étage.

Qui contacter

Putt Infinity est le site mini golf intérieur d'Ultra Infinity Tech, le nom commercial publié sur notre site principal. Questions concernant la confidentialité : landy469@gmail.com. Adresse : Salle 814, N° 6–8, Avenue Pazhou Est, District de Haizhu, Guangzhou, Guangdong, Chine. Téléphone / WhatsApp : +86 15989046446.

Informations que vous fournissez

Nos formulaires de devis et de conception recueillent votre nom, adresse e-mail et description du projet. Selon le formulaire et vos choix, ils peuvent également contenir votre pays, numéro de téléphone, type de lieu, superficie, dimensions, trous ou produits préférés, date d'ouverture et un plan téléchargé. Les champs obligatoires sont marqués. Veuillez retirer les détails personnels inutiles des plans et ne pas envoyer de documents d'identité, coordonnées de carte de paiement ou informations personnelles sensibles.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons les informations de votre demande pour examiner les besoins, préparer des agencements ou des devis, vous répondre et suivre les échanges sur le projet. Lorsque le RGPD s’applique, le fondement est l’exécution des mesures précontractuelles demandées ou notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales et à protéger le site. Nous pouvons conserver des informations lorsqu’une obligation légale l’exige. Envoyer une demande de projet ne vous inscrit pas à des communications marketing.

Stockage, accès et conservation

Les demandes sont conservées de façon confidentielle dans l’administration WordPress. Les plans joints ne sont pas publiés dans la médiathèque ; leur téléchargement nécessite un compte autorisé. Le personnel chargé de votre projet peut accéder aux informations et aux notes de traitement internes. Nous les conservons aussi longtemps que nécessaire pour traiter la demande, un éventuel projet et les exigences applicables de conservation ou de gestion des litiges. Contactez-nous pour demander leur suppression ou connaître la durée de conservation de votre dossier. Aucun délai de suppression automatique n’est actuellement configuré.

Cookies et stockage navigateur

Les cookies np_language et pll_language mémorisent votre langue sélectionnée pendant un an maximum. WordPress utilise des cookies d'authentification lorsqu'un utilisateur autorisé se connecte. Une entrée sessionStorage nommée np_enquiry_success_… empêche qu'une demande réussie soit comptée plusieurs fois dans la même session navigateur ; elle contient un indicateur, et non vos réponses au formulaire. Un reçu côté serveur utilisé par la page de remerciement expire après 24 heures. Vous pouvez effacer les cookies et le stockage navigateur dans les paramètres de votre navigateur ; cela peut réinitialiser vos préférences de langue ou mettre fin à une session de connexion.

Prestataires de services et liens externes

Si les notifications e-mail de demande sont activées, les détails de la demande sont envoyés via le service de messagerie Google/Gmail configuré vers notre boîte mail d'équipe désignée. Le site web ne traite pas de paiements en ligne. WhatsApp ouvre un service Meta externe lorsque vous choisissez ce moyen de contact. Le contenu YouTube intégré se connecte à Google/YouTube uniquement lorsque vous activez le lecteur vidéo ; le lecteur utilise youtube-nocookie.com, ce qui ne signifie pas qu'aucune information n'est traitée. Ces services appliquent leurs propres conditions de confidentialité. Nous pouvons divulguer des informations lorsqu'une exigence légale le requiert.

Analytique et accès international

La version locale actuelle n'a aucun GTM d'analytique ni conteneur publicitaire activé. Les libellés d'événement de bouton et un dataLayer inclus dans la page seuls n'envoient pas vos réponses de demande à Google. Toute future activation d'analytique ou publicitaire doit être reflétée dans cette politique et accompagnée des choix de confidentialité requis. Notre équipe est basée en Chine, donc les informations de projet peuvent y être consultées. Les prestataires externes peuvent traiter des informations en dehors de votre pays ou de l'EEE. Contactez-nous pour obtenir des informations sur les prestataires et les modalités de transfert applicables à votre demande.

Vos choix et droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, l'effacement, la restriction ou une copie de vos données personnelles, et vous opposer à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer pour l'avenir. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Par e-mail landy469@gmail.com avec suffisamment d'informations pour identifier la demande ; nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité de manière proportionnée. Nous n'utilisons pas les formulaires de demande pour des décisions automatisées ayant des effets juridiques ou similairement significatifs.

Mises à jour

Cette politique s'applique aux fonctions décrites ci-dessus. Nous mettrons à jour cette page lorsque les traitements du site web changeront. Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Les demandes de service après-vente incluent également le mois d'achat de l'équipement, les détails de l'équipement, une photo d'ensemble de l'équipement et une image ou vidéo montrant le problème. Ces fichiers sont stockés de manière privée et utilisés pour évaluer et répondre à la demande de support ; l'accès est réservé au personnel autorisé.

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Demande de support après-vente

Précisez l’équipement nécessitant une assistance. Le mois d’achat, une photo d’ensemble et une image ou une vidéo montrant le problème sont obligatoires.

Photo d’ensemble : JPG, PNG ou WebP, jusqu’à 10 Mo. Document montrant le problème : une image (10 Mo) ou une vidéo MP4, MOV ou WebM (20 Mo). Les deux fichiers sont obligatoires.

Nous utilisons ces informations et vos fichiers pour traiter votre demande de support. Politique de confidentialité